[Personaleta] IEFFICACIA DEI SERVIZI _ AVVIO INDAGINE_ progetto Good Practice 2021_2022_ Personale Tecnico ed Amministrativo

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All’att.ne dei Dirigenti,  dei Capi degli Uffici e del Personale Tecnico ed Amministrativo

Gentilissimi,

come è noto l’Università degli Studi di Napoli “Parthenope” partecipa al Progetto Good Practice che, anche quest'anno, ha avviato una indagine che, si propone di valutare la performance organizzative e gestionali dell’Ateneo e di confrontarla con quella delle altre realtà accademiche coinvolte, al fine di migliorare i servizi erogati e il Vostro grado di soddisfazione, in qualità di  stakeholder, attraverso lo strumento dell’analisi comparativa che coinvolge oltre 40 Atenei.

Per questo chiedo la vostra preziosa collaborazione partecipando a questa prima indagine che ha come oggetto la rilevazione dell'Efficacia percepita dal personale tecnico amministrativo in merito ai servizi tecnico-amministrativi erogati dall'Ateneo nell'anno 2021.

Il questionario ha l'obiettivo quindi di raccogliere il Vostro livello di soddisfazione in merito ai servizi tecnico-amministrativi erogati dall'Ateneo, e fornire importanti indicazioni che permetteranno all’Ateneo di focalizzare meglio i propri sforzi in termini di miglioramento e innovazione dei servizi offerti.

Gli esiti della predetta indagine saranno resi accessibili a tutta la comunità universitaria, pubblicati sul sito di Ateneo nella pagina dedicata alle Good Practice,  e permetteranno all’Ateneo individuare gli ambiti di intervento per migliorare l'efficienza e l'efficacia dei servizi.

Vi chiedo, pertanto, di dedicare un po’ di tempo alla compilazione, in forma anonima, del questionario che troverete nel link di seguito indicato:

https://survey.polimi.it/index.php/549617?token=ApHzuN3Doq9yzKf


Il questionario rimarrà accessibile fino al 9 marzo 2022.

Confidando nel Vostro prezioso aiuto,  Vi ringrazio fin d’ora per la collaborazione.

Il Direttore Generale


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