[Universita] Possibili disservizi per chi utilizza il token SMS come secondo fattore di autenticazione Microsoft

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Gio 16 Nov 2023 09:03:41 CET


Gentili utenti,

la presente è comunicarvi possibili disservizi che potrebbero 
verificarsi in questi giorni per chi utilizza il token SMS come secondo 
fattore di autenticazione Microsoft.

Come conseguenza della nuova delibera AGCOM (DELIBERA N. 12/23/CIR), 
Microsoft ci fa sapere che a partire dal 16 novembre 2023, le 
organizzazioni che utilizzano il tipo di autenticazione SMS per 
Multi-Factor Authentication (MFA) in Italia potrebbero riscontrare 
difficoltà temporanee nell'accesso alle risorse. Durante questo periodo, 
alcuni SMS MFA potrebbero non essere recapitati o potrebbero essere 
recapitati da un numero di telefono molto lungo.

Come soluzione alternativa in caso di problemi di accesso, consigliamo 
agli utenti di sfruttare metodi di autenticazione alternativi come 
chiamate vocali o notifiche push tramite un’applicazione di 
autenticazione (Microsoft Authenticator).

In caso di necessità vi ricordiamo il link della piattaforma di supporto 
di Ateneo:

https://supporto.uniparthenope.it/

Distinti saluti

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